Spedizione & Consegna

Spese di spedizione e informazioni

La spedizione della merce è normalmente possibile solo nei paesi elencati di seguito. A seconda dell'entità del vostro ordine, la spedizione avviene tramite DHL o – qualora necessario nel caso specifico – tramite altri corrieri come DPD, DHL Express, Hermes, FedEx o Deutsche Post.
Potete consultare le relative spese di spedizione nella seguente panoramica.

Se desiderate la spedizione in un altro paese non elencato nell'elenco, vi preghiamo di inviarci prima di effettuare un ordine un'e-mail all'indirizzo service@lenabo.com e di comunicarci l'articolo desiderato, la quantità e l'indirizzo di consegna completo (paese e codice postale). Verificheremo se la consegna è possibile e vi informeremo sulle probabili spese di spedizione.

Spedizione all'interno della Germania

Per la spedizione all'interno della Germania, addebitiamo una tariffa fissa di 3,99 € per ordine.
A partire da un valore lordo dell'ordine di 99 €, la spedizione è gratuita.

Spedizione all'interno dell'Unione Europea

Per la spedizione nei seguenti paesi, addebitiamo una tariffa fissa di 7,95 € per ordine:

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia.

Spedizione in tutto il mondo

Per la spedizione in tutti gli altri paesi, la tariffa fissa di spedizione è di 19,99 € per ordine.

Per le consegne nei paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere previsti costi aggiuntivi che non sono imputabili a noi e sono a carico del cliente. Tra questi figurano, ad esempio, commissioni per i bonifici, commissioni di cambio e imposte di importazione o dazi doganali. Ulteriori informazioni sono disponibili ai seguenti indirizzi:

• https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de

• http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

• http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do (per la Svizzera)

Informazioni sul calcolo dei tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dalla rispettiva area di consegna:

• Tempo di consegna all'interno della Germania: fino a 5 giorni lavorativi

• Tempo di consegna all'interno dell'UE: 7–14 giorni lavorativi

• Tempo di consegna in tutto il mondo: 14–21 giorni lavorativi

Il termine inizia rispettivamente il giorno successivo alla conclusione del contratto o, nel caso di pagamento anticipato, il giorno successivo all'emissione dell'ordine di bonifico all'istituto di credito emittente. Se la scadenza del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo legale nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.

Ordine di più articoli con tempi di consegna diversi

Se ordinate più articoli con tempi di consegna diversi, per l'intero ordine si applica il tempo di consegna più lungo. Qualora possibile, le consegne vengono effettuate in più lotti; ciò non comporta alcun costo aggiuntivo.

Spedizione all'estero

Per le consegne all'estero si applicano i tempi di consegna sopra indicati in base alla rispettiva regione di destinazione. Vi informiamo che per le consegne internazionali possono essere previste imposte doganali e di importazione aggiuntive, a carico del destinatario.